Conditions d'Utilisation
Conditions générales d'utilisation des services jenolavipar
1. Acceptation des Conditions
En accédant au site web jenolavipar.com et en utilisant nos services de formation en compétences entrepreneuriales, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre plateforme.
Ces conditions constituent un accord légalement contraignant entre vous et jenolavipar, société basée à Bordeaux, France. Votre utilisation continue de nos services constitue votre acceptation de toute modification apportée à ces conditions.
2. Description des Services
jenolavipar propose des programmes de formation en ligne axés sur le développement des compétences entrepreneuriales et financières. Nos services incluent des cours structurés, des ressources pédagogiques et un accompagnement personnalisé.
- Accès aux contenus de formation en ligne
- Participation aux sessions interactives
- Utilisation des outils pédagogiques mis à disposition
- Support technique et pédagogique
3. Inscription et Comptes Utilisateur
Pour accéder à nos programmes de formation, vous devez créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Vous vous engagez à nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte ou toute autre violation de sécurité.
4. Obligations de l'Utilisateur
En utilisant nos services, vous acceptez de respecter certaines obligations fondamentales pour maintenir un environnement d'apprentissage positif et professionnel.
- Utiliser les services uniquement à des fins légales et conformes à ces conditions
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de jenolavipar et des tiers
- Ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers
- Maintenir un comportement respectueux envers les autres utilisateurs et l'équipe jenolavipar
- Ne pas utiliser les services pour des activités commerciales non autorisées
5. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur jenolavipar.com, incluant les textes, graphiques, logos, images, vidéos et matériel pédagogique, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et appartiennent à jenolavipar ou à ses partenaires licenciés.
L'accès à nos formations vous confère une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le contenu uniquement dans le cadre de votre apprentissage personnel. Toute reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.
6. Tarification et Modalités de Paiement
Les tarifs de nos programmes de formation sont clairement affichés sur notre site web. Les prix peuvent inclure la TVA selon la réglementation française applicable. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis approprié.
- Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement agréés
- L'accès aux formations est activé après confirmation du paiement
- Les remboursements sont soumis à notre politique de remboursement spécifique
7. Politique d'Annulation et de Remboursement
jenolavipar offre une période de réflexion de 14 jours calendaires à compter de votre inscription, conformément au droit de rétractation européen. Durant cette période, vous pouvez annuler votre inscription et demander un remboursement complet.
Après cette période de 14 jours, les remboursements sont évalués au cas par cas en fonction de circonstances exceptionnelles documentées.
8. Limitation de Responsabilité
jenolavipar s'efforce de fournir des formations de qualité, mais ne peut garantir des résultats spécifiques en termes de succès commercial ou financier. Les résultats dépendent de nombreux facteurs individuels et environnementaux.
Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de nos services.
9. Protection des Données Personnelles
jenolavipar traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à notre politique de confidentialité détaillée. Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
- Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés
- Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers
- Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données
10. Suspension et Résiliation
jenolavipar se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur en cas de violation de ces conditions d'utilisation, de comportement inapproprié ou d'utilisation abusive de nos services.
Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en nous contactant directement. La résiliation n'affecte pas les obligations déjà contractées des deux parties.
11. Droit Applicable et Juridiction
Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bordeaux, France.
En cas de conflit, nous encourageons la résolution amiable par la médiation avant tout recours judiciaire.
Contact et Questions
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
jenolavipar - 29 Rue Minvielle, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33951840705
Email : support@jenolavipar.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025